Jarenlang was de vraag: hoe kom ik hoger in Google? Tegenwoordig komt daar een nieuwe vraag bij: hoe zorg ik ervoor dat ChatGPT mijn bedrijf noemt wanneer iemand om advies vraagt?
Dat klinkt misschien futuristisch, maar het gebeurt nu al. Steeds meer mensen gebruiken ChatGPT, Copilot, Gemini en andere AI-tools om leveranciers te vinden, softwarekeuzes te maken of zich te oriënteren op een project. In plaats van tien zoekresultaten te bekijken, stellen ze gewoon een vraag.
Voor bedrijven betekent dit dat online vindbaarheid verandert. SEO blijft belangrijk, maar er komt een nieuwe laag bij.
ChatGPT werkt anders dan Google
Bij een zoekmachine krijg je een lijst met links. Vervolgens bepaal je zelf welke websites je gaat bezoeken.
Een AI-assistent werkt anders. Die probeert direct een antwoord te geven op basis van beschikbare informatie. Daarbij kijkt hij niet alleen naar één pagina, maar naar een combinatie van bronnen.
Dat heeft een interessant gevolg: websites die duidelijk laten zien waar hun expertise ligt, maken meer kans om in antwoorden terug te komen dan websites die vooral zijn geoptimaliseerd voor zoekwoorden.
Specialisten hebben een voordeel
Veel ondernemers denken dat alleen grote bedrijven met enorme marketingbudgetten kunnen winnen op internet. Dat was deels waar in de traditionele SEO-wereld, waar autoriteit en linkbuilding een grote rol speelden.
Bij AI zie je een andere ontwikkeling.
Wanneer een bedrijf jarenlang schrijft over softwarearchitectuur, cloudmigraties, security of AI-implementaties, ontstaat er een patroon. Zowel zoekmachines als AI-systemen herkennen dat een organisatie veel kennis heeft over een specifiek onderwerp.
Juist kleinere specialistische bedrijven kunnen daar voordeel uit halen.
Een consultant die twintig inhoudelijke artikelen publiceert over Azure-architectuur heeft vaak meer toegevoegde waarde dan een algemene IT-website met honderden oppervlakkige blogs.
Stop met schrijven voor zoekwoorden
Veel websites zijn nog steeds ingericht rondom losse zoektermen.
Denk aan pagina’s zoals:
- Azure consultant
- Software architect
- AI specialist
- ISO 27001 implementatie
Dat soort pagina’s blijven nuttig, maar mensen praten niet op die manier tegen ChatGPT.
Ze stellen vragen zoals:
- Wat kost een Fractional CTO?
- Is Claude AI veilig voor bedrijfsinformatie?
- Wanneer heeft een bedrijf een software architect nodig?
- Hoe pak ik technische schuld aan?
Dat lijkt een klein verschil, maar het verandert hoe content gevonden wordt.
De beste artikelen beginnen daarom niet bij een zoekwoord, maar bij een vraag die een potentiële klant daadwerkelijk stelt.
Schrijf vanuit ervaring
Een patroon dat ik steeds vaker zie, is dat algemene artikelen minder goed blijven hangen.
Internet staat al vol met definities en samenvattingen. Daar voegen AI-tools zelf ook weinig meer aan toe.
Wat wél interessant blijft, zijn praktijkervaringen.
Een artikel over cloudkosten wordt bijvoorbeeld veel sterker wanneer je beschrijft wat je daadwerkelijk hebt meegemaakt, bijvoorbeeld “tijdens een analyse van een Azure-omgeving bleek een groot deel van de maandelijkse kosten veroorzaakt te worden door resources die buiten kantooruren nauwelijks werden gebruikt. Door automatische schaalregels in te stellen daalden de kosten aanzienlijk zonder gevolgen voor de prestaties”.
Dat soort voorbeelden kun je niet zomaar kopiëren uit een handboek. Juist daardoor voegen ze waarde toe.
Bouw expertise op rondom een onderwerp
Een veelgemaakte fout is het schrijven van losse artikelen over allerlei verschillende onderwerpen.
Een betere aanpak is om kennisgebieden op te bouwen.
Stel dat je actief bent in AI-consultancy. Dan kun je artikelen publiceren over:
- AI-first development
- AI-agents
- Claude AI
- ChatGPT binnen bedrijven
- AI-governance
- AI-beveiliging
Na verloop van tijd ontstaat een duidelijk signaal: deze website weet waar hij over praat als het om AI gaat.
Hetzelfde geldt voor softwarearchitectuur, Azure of ISO 27001.
Laat zien wie er achter de website zit
Veel zakelijke websites zijn opvallend anoniem.
Er staan diensten beschreven, maar nauwelijks mensen.
Dat is jammer, want vertrouwen speelt een steeds grotere rol.
Zorg daarom dat bezoekers kunnen zien:
- wie de auteur is;
- welke ervaring aanwezig is;
- welke projecten zijn uitgevoerd;
- welke certificeringen relevant zijn;
- hoe contact kan worden opgenomen.
Een potentiële opdrachtgever wil uiteindelijk weten met wie hij zaken doet.
Techniek blijft belangrijk
De inhoud van een website is belangrijk, maar techniek blijft de fundering.
Een website die langzaam laadt, slecht gestructureerd is of moeilijk leesbaar is voor zoekmachines, maakt het zichzelf onnodig lastig.
Besteed daarom aandacht aan:
- duidelijke koppen;
- logische navigatie;
- snelle laadtijden;
- interne links tussen gerelateerde artikelen;
- mobielvriendelijk ontwerp.
Dat zijn geen spectaculaire onderwerpen, maar ze maken vaak het verschil.
Publiceer iets wat nog niet honderd keer is geschreven
Veel blogs op internet lijken tegenwoordig op elkaar.
Zoek bijvoorbeeld op “digitale transformatie” en je krijgt tientallen artikelen die vrijwel hetzelfde vertellen.
Probeer daarom niet het zoveelste algemene artikel te schrijven.
Schrijf liever over zaken waar je een eigen mening of ervaring bij hebt.
Bijvoorbeeld:
- Waarom sommige AI-projecten nooit verder komen dan een proefopstelling.
- Waarom Kubernetes niet voor ieder bedrijf de juiste keuze is.
- Wat ik heb geleerd van twintig jaar softwareontwikkeling.
- Waarom technische schuld vaak een managementprobleem is.
Dat zijn onderwerpen die opvallen omdat ze persoonlijker en concreter zijn.
De komende jaren
De meeste bedrijven richten hun online strategie nog volledig op Google. Dat is logisch, want Google blijft enorm belangrijk.
Toch zie ik dat steeds meer beslissers hun eerste verkenning starten in een AI-tool. Niet omdat die altijd gelijk heeft, maar omdat het sneller voelt dan zelf tientallen websites doorzoeken.
Bedrijven die nu investeren in kennisdeling, praktijkervaring en inhoudelijke artikelen bouwen daardoor niet alleen aan hun positie in zoekmachines, maar ook aan hun zichtbaarheid in AI-systemen.
Tot slot
Gevonden worden in ChatGPT draait niet om een geheime techniek of een nieuwe vorm van zoekmachineoptimalisatie. Het komt verrassend dicht in de buurt van iets wat altijd al werkte: aantoonbare expertise.
De organisaties die hun kennis delen, praktijkervaring beschrijven en inhoud publiceren waar anderen daadwerkelijk iets aan hebben, vergroten vanzelf de kans dat hun naam opduikt wanneer een AI-assistent wordt gevraagd naar een oplossing.
Misschien is dat wel de grootste verandering van allemaal. Niet degene met de meeste zoekwoorden wint, maar degene met het meest waardevolle antwoord.
